자기계발 책추천 : 인간 관계 구축 기술을 다룬 윈윈 WIN WIN

인간 관계 구축 기술은 다른 사람과 연결하고 긍정적인 관계를 형성하기 위해 적용하는 소프트 기술의 조합입니다. 직장에서 관계 구축 기술은 동료와 어울리고, 팀에 기여하고, 자신과 다른 사람 간의 이해를 구축하는 데 필수적입니다.

인간 관계 구축 기술은 일반적으로 다른 사람과 상호 작용하는 방식에 기여할 수 있는 다양한 소프트 기술의 혼합을 포함합니다. 다음 기술 세트는 일반적으로 성공적인 관계 구축 기술을 개발하는 데 필수적인 것으로 간주될 수 있습니다.

 

 

 

 

1. 대인 관계 기술

관계는 사람 중심입니다. 성공적이고 강력한 업무 관계를 형성하려면 효과적인 대인 관계 기술을 보유해야 합니다. 다른 사람의 관점을 이해할 수 있고, 존경심을 표하거나 팀에 대한 연민을 나타내는 것은 모두 대인 관계 기술 개발에 기인할 수 있습니다.

 

2. 비언어적 의사소통 능력

비언어적 의사 소통은 다른 사람들과 관계를 구축하는 방법에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 바디 랭귀지를 읽는 법을 배우는 것은 다른 사람들의 감정을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

3. 구두 의사 소통 기술

언어적 의사소통은 또한 강력한 관계를 구축하는 데 필수적입니다. 예를 들어, 동료와 회의에 참가하면 아이디어를 제공하고 질문할 기회를 찾아 구두 의사소통을 연습할 수 있습니다. 이것은 당신이 관심을 갖고 팀의 아이디어를 듣는 데 개방적일 뿐만 아니라 당신의 생각을 기여할 동기가 있음을 보여줄 수 있습니다.

4. 듣기 능력

적극적인 경청은 의사소통의 필수적인 부분이지만 적극적인 경청 기술을 개발하는 것이 회의에서 말하는 방법을 배우는 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 적극적인 경청은 눈을 마주치고, 비언어적 신호를 인식하고, 대화에 몰두하고 있음을 보여주는 질문을 하는 것을 포함합니다. 

 

 

 

이것은 당신이 팀의 아이디어를 존중한다는 것을 보여줄 뿐만 아니라 모든 관점에 관심을 갖고 있다는 것을 보여줄 수도 있습니다.

 

5. 공감

공감은 효과적인 관계 구축 기술의 또 다른 핵심 측면입니다. 친구와 동료에게 공감한다는 것은 그들의 감정과 감정을 이해하려고 한다는 것을 의미합니다. 직장에서 적극적으로 공감을 실천하면 동료와 관리자에게 업무 관계를 유지하려는 노력을 보여줄 수 있습니다.

6. 감성 지능

감성 지능은 직장에서만이 아니라 전반적으로 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 감정적으로 지능적이라는 것은 사무실의 역동성을 관찰하고 팀에 기여할 방법을 찾고 갈등을 해결하고 일반적으로 이해하는 곳에서 일하는 것을 의미할 수 있습니다.

 

7. 네트워킹 기술

성공적인 업무 관계를 구축하는 것은 또한 네트워킹 기술을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 새로운 사람들을 만나고, 다른 전문가와 아이디어를 교환하고, 다른 비즈니스 전문가에게 도움을 제공하는 것은 모두 네트워킹 기술을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 

효과적인 네트워킹 기술을 사용하면 전문적인 범위를 확장하고 지속적인 전문적 관계를 형성할 수 있습니다.

 

 

 

 

8. 팀 빌딩 기술

팀의 일원으로 일하려면 거의 항상 효과적인 관계 구축이 필요합니다. 효과적인 의사 소통을 연습하고, 다른 사람의 아이디어를 존중하며, 필요한 곳에 기여하고 지원함으로써 팀워크 기술을 개발하십시오.

 

관계 구축 기술을 향상시키는 방법

직장에서 이미 의존하고 있는 핵심 기술을 향상시켜 효과적인 관계 구축 기술을 개발할 수 있습니다. 다음 정보는 관계 구축 기술을 더욱 발전시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 제공합니다.

1. 효과적인 의사 소통 기술 개발

성공적인 업무 관계를 구축하기 위한 가장 필수적인 소프트 스킬 중 하나는 커뮤니케이션입니다. 효과적인 의사 소통 기술을 개발함으로써 다른 사람들과 상호 작용하는 방식에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

 

신체 언어와 같은 비언어적 의사 소통을 적극적으로 듣고 해석하는 연습을 할 수 있으며 대화에 참여하거나 팀 회의에 기여할 기회를 모색하여 의사 소통 기술을 개발할 수도 있습니다.

2. 공감을 실천하라

성공적인 비즈니스 관계의 또 다른 핵심 요소는 공감입니다.

 

 

 

 

당신이 동료들에게 공감을 보일 때 당신은 그들에게 당신이 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고, 그들의 감정과 관점을 이해하고, 다른 사람들의 생각과 감정을 존중한다는 것을 보여줍니다.

 

공감을 연습하면 팀원 및 다른 동료와 잘 지내는 방법에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

3. 감성 지능 개발

감성 지능을 개발하는 것은 긍정적인 업무 관계를 구축하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 공감을 연습하고 팀원의 감정을 이해하는 법을 배우고 직장의 역동성에 세심한 주의를 기울임으로써 감성 지능을 개발할 수 있습니다.

 

이렇게 하면 자신과 동료의 감정 모두에 대한 감정적 인식을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 피드백 요청

피드백을 요청하면 전문성 개발에 큰 도움이 될 수 있습니다. 전문적인 향상을 위해 조언을 사용하고 싶다는 의사를 전달하는 것은 당신이 직장에서 성공하려는 동기가 있음을 보여줍니다.

 

또한 새로운 아이디어에 열려 있거나 새로운 기술을 배우거나 개선할 의지가 있음을 보여줍니다. 이것은 당신의 관계 기술에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

 

 

 

5. 참여

관계 구축 기술을 더욱 발전시킬 수 있는 또 다른 방법은 직장에서 다양한 활동에 참여하는 것입니다. 예를 들어 점심 시간에 동료 그룹과 함께 커피를 마시거나 비공식 회의에 참여하여 다른 팀원들에게 통찰력을 제공할 수 있습니다.

 

동료들과 관계를 맺고 사무실에서 진행되는 다양한 활동에 참여함으로써 관계 구축 기술을 향상시킬 수 있습니다.

 

직장에서 관계 구축 기술

강력한 업무 관계는 업무에 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 보다 광범위한 전문 네트워크를 구축하고 발전 기회를 찾고 팀워크 기술을 개발할 수 있습니다. 직장에서 효과적인 관계 구축 기술을 적용하는 데 도움이 되는 다음 팁을 고려할 수도 있습니다.

1. 새 프로젝트, 팀 빌딩 연습 및 동료와 아이디어 공유를 포함하여 가능한 한 자주 팀에 기여하십시오.

2. 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있도록 명확한 의사 소통과 공감으로 갈등을 공개적이고 전문적으로 처리하십시오.

3. 전문적이고 업무와 관련된 대화만 즐겁게 하여 직장에서 가십을 피하십시오.

 

 

 

4. 긍정적인 감정적 반응 을 연습하고 상사로부터 건설적인 비판을 받을 때 멘토링 기회를 찾으십시오.

5. 팀과 동료가 필요할 때 도움을 주거나 도울 수 있는 방법을 찾으십시오.

 

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핵가족화, 맞벌이, 자기계발 등 각자의 사정으로 모두가 바쁜 시대, 자연스럽게 관계를 학습하는 기회가 사라지고 있다. 인터넷을 통해 수많은 정보가 쏟아져 들어와도 직접 피부로 배우고 몸으로 경험해보지 않으면 아무런 성과를 낼 수 없다. 

비즈니스도 삶도 모두 관계로 시작해서 관계로 마무리된다. 기업 리더십을 교육하는 전문가들도 이제는 기업의 리더십이 ‘관리’의 시대가 아닌 ‘관계’의 시대라고 말한다.

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